Votre abonnement FNIP vous permet d’accéder aux différentes fonctionnalités de la plateforme selon l’offre choisie.
À tout moment, vous pouvez consulter, modifier ou arrêter votre abonnement directement depuis votre espace.
Voici comment procéder.
Étape 1 — Accéder aux paramètres de votre compte
Depuis votre tableau de bord FNIP, cliquez sur votre entreprise en haut à droite puis cliquez sur « mon profil ».
Vous accédez alors aux différentes options liées à votre compte.
Étape 2 — Ouvrir la section Abonnement
Dans les paramètres de votre compte, allez sur la section Abonnement.
Cette page vous permet de consulter :
votre offre actuelle
le statut de votre abonnement
les informations de facturation associées
Étape 3 — Modifier votre abonnement
Depuis cette page, vous pouvez modifier votre abonnement si vous souhaitez :
changer d’offre
adapter votre formule à vos besoins
La modification prendra effet selon les conditions de votre abonnement.
Étape 4 — Arrêter votre abonnement
Si vous souhaitez mettre fin à votre abonnement FNIP, vous pouvez sélectionner l’option Arrêter l’abonnement depuis la même page.
Une confirmation vous sera demandée avant la validation de la demande.
Bon à savoir
L’arrêt d’un abonnement entraîne la désactivation des fonctionnalités associées à votre offre à l’issue de la période en cours.
Vous pourrez toutefois réactiver un abonnement ultérieurement si vous souhaitez à nouveau utiliser la plateforme.